Storing melden

 

Via ons telefoonnummer 0348-470114 nemen wij tijdens kantooruren graag uw storing aan.
Zo kunnen we de klacht goed met u doornemen en tips geven om gebruikersfouten uit te sluiten
en klein euvel wellicht telefonisch verhelpen.

U kunt uiteraard ook een mailtje sturen aan: info@meolease.nl

Vermeldt u dan goed de klacht, het betreffende adres en een telefoonnummer waarop wij u terug kunnen bellen.

 

Hieronder veel voorkomende storingen bij wasmachines en hun eventuele oplossing:

1. Pompt niet af / Centrifugeert niet
Oorzaak: filter is verstopt.
Oplossing: reinig filter achter klepje of plint aan de onderkant van de machine.
Let op: er kan water meekomen! Dat moet u opvangen of eerst voor het grootste deel uit de machine laten lopen door de afvoerslang laag bij de grond in een emmer te houden.

 

   * Het filter is een ronde draaidop die je met een kwartslag naar links open draait. Controleer of er voorwerpen (knopen, munten etc.) in of achter zitten die de werking van de pomp blokkeren.

 

 

2. Neemt geen waspoeder / lekt water uit zeepbak
Oorzaak: leiding vanaf zeepbak zit verstopt.
Oplossing: laat kokend water door zeepbak lopen. De zeep lost op.

3. Neemt geen water
Oorzaak (kan zijn): waterslot, indien aanwezig, is blijven hangen.
Oplossing: waterslot resetten. Slang en druk er vanaf. rode palletje indrukken.

4. Blijft water nemen / Blijft hangen in programma
Oorzaak (kan zijn): Afvoerslang zit te diep in de pijp waardoor hevelwerking ontstaat.
Oplossing: Trek de afvoerslang iets uit de pijp (kijk wel uit dat deze er niet uitvalt).
Zorg voor een afvoerpijp van +/- 80 cm. De zwanehals zo laag mogelijk, gebruik geen
rubberen etc. afdichtingen voor de pijp. Hierdoor ontstaat teveel tegendruk.

5. Schrapend geluid bij centrifugeren
Oorzaak: een los voorwerp is tussen wastrommel en kuip terecht gekomen.
Oplossing: Bel Meo Lease 0348-470114 (Moet door een monteur verwijderd worden).

6. Roestvlekken in was
Oorzaak: Los voorwerp is een tijdlang niet opgemerkt (veroorzaakt geen grote problemen)
Het in dit voorwerp verwerkte ijzer is gaan roesten. Bel Meo, zie punt 5.

7. Wasmachine maakt tijdens het centrifugeren erg veel lawaai
Oorzaak: De lagers zijn defect.
Oplossing: Het apparaat is aan het eind van zijn levensduur en dient vervangen. Bel Meo.

8. Lekt bij deur
Oorzaak: Manchet defect/versleten en dient vervangen te worden. Bel Meo

9. Was ruikt niet fris na het wassen.
Oorzaak: Op diverse plaatsen achtergebleven zeep resten in de machine.
Oplossing: Een was draaien op 90 graden wassen, zonder wasgoed met vaatwastabletten; 1 in de zeepbak en 1 in de trommel. Programma starten, machine water laten nemen, daarna water bijvullen via de zeepbak totdat het water de onderkant van het glas van de deur bereikt. Programma af laten maken.

Algemene tip: regelmatig een kookwas draaien, al dan niet met (wit) wasgoed.